Как измерить удовлетворенность клиентов
Хилл Наполеон

Наверх
Обратно
8 800 250-06-18
Менюx
Моя корзина: нет товаровx
Нет товаров
Оплата и доставка
x
Ваш город: Вудбридж, вам доступны способы доставки:
  • отправка Почтой РФ (от 200 руб)
Вам доступны способы оплаты:
  • при получении заказа
  • предоплата RBK: банковские карты, терминалы оплаты и многое другое
  • банковский перевод для физ. лиц
  • банковский перевод для юр. лиц
Авторизоваться
Вудбридж
x
Выбор города

Ваш город: Вудбридж ?

Ваш город: Вудбриджизменить )
Пункты самовывоза
x
> Главная > Книги > Бизнес, экономика и право > Маркетинг, реклама, PR > Маркетинг >

Как измерить удовлетворенность клиентов, Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл

Вам нравится эта книга?  
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»
На данный момент товара нет в наличии.
Вы можете:
Оплата и доставка
x
Ваш город: Вудбридж, вам доступны способы доставки:
  • отправка Почтой РФ (от 200 руб)
Вам доступны способы оплаты:
  • при получении заказа
  • предоплата RBK: банковские карты, терминалы оплаты и многое другое
  • банковский перевод для физ. лиц
  • банковский перевод для юр. лиц
x
Авторы предлагают систему приемов и объективных измерителей, показывающих субъективный уровень удовлетворенности клиентов, за счет которых компании могут получить ощутимые конкурентные преимущества. Читатель узнает, в чем действительно должны состоять приоритетные направления деятельности компании, улучшение которых обеспечит наибольшие выгоды, дополнительную прибыль и лучшую конкурентную позицию. Для руководителей среднего звена производственных и торговых предприятий, маркетологов, менеджеров по продажам. Для тех, кто занят разработкой методов стимулирования продаж и продвижения продукции, организацией сервисного обслуживания. Может быть полезна в качестве дополнительного пособия для студентов экономических вузов.
АвторХилл Наполеон
ИздательствоИнфра-М
ТематикаМаркетинг
Тираж2000
Год2005
Страниц176
Формат60x90/16
Переплёттвердый
Код250472
В базеИНФРА Хилл Как измерить удовлетворенность клиентов
ISBN5-16-002429-8
 
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой отзыв о товаре «Как измерить удовлетворенность клиентов» Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл
Содержательный отзыв длиною более 300 символов, который будет принят модератором, принесёт вам 15 баллов для участия в нашей бонусной программе!  

Вы можете добавить товар «Как измерить удовлетворенность клиентов» Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл в лист ожидания. Когда товар «Как измерить удовлетворенность клиентов» Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл появится в сети, вы получите уведомление.

Хиты продаж в разделе Маркетинг, реклама, PR

С товаром «Как измерить удовлетворенность клиентов» часто покупают

Другие книги этого автора

Если Вы обнаружили ошибку в описании книги «Как измерить удовлетворенность клиентов» Н. Хилл, Дж. Брайерли, Р. Мак-Дуголл, выделите её мышкой и нажмите: Ctrl+Enter. Спасибо!
©2006-2016, ООО «Буквоед»
8 800 250-06-18

Спасибо за ваше обращение.
Его номер - .

Ответ будет направлен на указанную почту в ближайшее время.

x
x