Мы используем cookies! Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookies.
Каталог
🔖 Избранное
😄 Кабинет
🛒 Корзина
ТН (сквозной) ТН (сквозной) ТН (сквозной)
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Свириденко Ю.П.
1 139 ₽
От 28 бонусов за покупку

Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособиеСвириденко Ю.П.

0+
Мало оценок
Поделитьсяx
АННОТАЦИЯ
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса.
издательство Лань
2020 г., твердая обложка, 192 страницы, 260 г
код 1662825, тираж 30 экз.
Перейти к характеристикам
1 139 ₽
От 28 бонусов за покупку
Осталось мало
Как получить заказ
В магазинах сети
послезавтра, 08 октября
бесплатно

Курьером домой
c субботы, 08 октября
бесплатно
от 2 000 ₽

В пунктах выдачи
c воскресенья, 09 октября
бесплатно
от 1 500 ₽

Отзывы 0

Отзывов пока нет

Если вы уже читали эту книгу,
пожалуйста, поделитесь вашим мнением.

Написать первый отзыв xАвторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы оставить отзыв и получить возможность заработать 15 бонусов в бонусной программе
Оставить отзыв
Спасибо
за отзыв!
Отслеживать статус можно в
«Ваших отзывах».
Вернуться на страницу
Оставить отзыв
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Свириденко Ю.П.
 
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой отзыв о товаре
Изображения
    15 бонусов за отзывы мы начисляем только при следующих условиях:
  • отзыв написан к товару, который вы покупали в нашем интернет-магазине;
  • отзыв длиной более 300 букв;
  • отзыв был утвержден модератором.

Правила модерации

Отзыв должен быть уникальным и содержательным: копировать отзывы целиком или частями с других сайтов нельзя.

Нецензурная брань запрещена.

Отзыв должен относиться к товару, на который он написан.

Пересказ аннотации, содержания, занимающие большую часть отзыва, не допускается.

Ссылки, почтовые адреса и личные данные публиковать в отзывах нельзя.

Мы не одобряем спойлеры.

Назад к написанию отзыва
×

Описание

xАвторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить возможность добавлять тэги или проголосовать за понравившиеся
Добавить тэги к книге
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Свириденко Ю.П.
Тэги помогают другим читателям выбирать товары, книги и быстро понимать, о чем они. Пожалуйста, поддержите имеющиеся тэги или добавьте свои.
Добавленные тэги
Добавить свои тэги
Мы модерируем тэги перед публикацией. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Тэги — это описание книги или товара в одном-двух словах. Используйте их, чтобы помочь другим пользователям выбрать книги и товары

Нельзя
― нецензурно выражаться
― спойлерить
― вставлять ссылки
― писать личную информацию
— добавлять теги больше 25 символов
×
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса.
ИздательствоЛань
Год2020
Страниц192
Переплёттвердый
ISBN978-5-8114-5768-7
Формат84х108/32
Код1662825
АвторСвириденко
ТематикаДругие издания
Тираж30

С товаром «Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие» часто покупают

x

Если Вы обнаружили ошибку в описании товара «Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие» Свириденко Ю.П., выделите её мышкой и нажмите: Ctrl+Enter. Спасибо!

Обратная связь

Обращение принято

Ответ придёт с почты конкретного сотрудника — так вы сможете сразу продолжить переписку.
x
x
<Вернуться
Изменить город
Где вы находитесь?
Санкт-Петербург
Петергоф
Колпино
Петрозаводск
Гатчина
Псков
Мурманск
Северодвинск
Москва
Вологда
Череповец
Калининград
Архангельск
Великий Новгород
Сыктывкар
Всеволожск
Санкт-Петербург

Спрашиваем вас про город, чтобы
показывать актуальные сроки
и стоимость доставки

Ничего не менять
Текущий город — Санкт-Петербург
<Вернуться
Доставка и оплата заказа

Как получить заказ

В городе Санкт-Петербург

Как оплатить

  • Наличными или картой при самовывозе
    Карты принимают во всех наших магазинах и в некоторых пунктах выдачи
  • Картой на сайте
Вернуться к выбору товаров