Этот товар закончился, но мы подобрали похожие
Купили 20 человек
Аннотация
Страниц | 208 |
---|---|
Год, тираж | 2009 |
Описание и характеристикиХарактеристики
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. .Для студентов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм". Представляет интерес для специалистов, повышающих квалификацию в области проблем обслуживания и создающих клиентурные отношения в сфере бизнеса. .
Код | 2211198 |
---|---|
Автор |
|
Кол-во страниц | 208 |
Год издания | 2009 |
ISBN | 978-5-98281-188-2 |
Раздел | Бизнес-литература |
Размеры | 14.8 см × 22 см |
Вес | 0.29 кг |