Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке
Д. Росс, Д. Д. Трамп, Е. Колотвина

Наверх
Обратно
8 800 250-06-18
Менюx
Моя корзина: нет товаровx
Нет товаров
Оплата и доставка
x
Ваш город: Вудбридж, вам доступны способы доставки:
  • отправка Почтой РФ (от 200 руб)
Вам доступны способы оплаты:
  • при получении заказа
  • предоплата RBK: банковские карты, терминалы оплаты и многое другое
  • банковский перевод для физ. лиц
  • банковский перевод для юр. лиц
Авторизоваться
Вудбридж
x
Выбор города

Ваш город: Вудбридж ?

Ваш город: Вудбриджизменить )
Пункты самовывоза
Вам нравится эта книга?  
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»
1
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы получить доступ к уникальному рекомендательному сервису «Буквоеда»

Описание

Автор книги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет. Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых «Башня Трампа», «GM-Билдинг», «Крайслер-Билдинг». Росс как никто другой знает, как Трамп ведет переговоры, как он добивается своих побед.Каким бы ни был предмет переговоров — покупка подержанного автомобиля или финансирование инвестиционного проекта, вы можете использовать те стратегии и тактические уловки, которые принесли Дональду Трампу его миллионы. В этой книге Росс описывает закулисную работу, сопровождающую сделки Дональда Трампа и других всемирно известных торговцев недвижимостью. В легкой, разговорной манере он раскрывает восемь ключей к успешным переговорам. Вы научитесь играть от своих преимуществ, сводить к минимуму недостатки, стратегически подходить к интересам обеих сторон. Не забыта и тактика: вы узнаете, как вести дела с трудными людьми, как в нужный момент жестко настоять на своем, как заключать сделки по телефону и электронной почте, добиваться согласия по промежуточным вопросам. «Переговоры в стиле Трампа» — это свод правил, принципов, готовых решений и советов, применимых во всех типах делового общения. Написанная «человеком в теме», эта книга предназначена для тех, кто хочет вести переговоры, ориентируясь только на победу.
Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке [1]Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке [1]
Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке [2]Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке [2]
далее Читать
Свернуть
   Читать далее
Серия:Практика менеджмента
Издательство:Питер
Год:2012
Страниц:368
Переплёт:мягкий
ISBN:9785459015621
Формат:выс:205мм. шир:140мм. толщ:16мм.
Код:868064
В базе:ПИТЕР Росс Переговоры в стиле Трампа: победа в любой сделке
Авторы:Колотвина, Росс, Трамп
Тематика:Управление бизнесом

Мнения и отзывы

Написать отзыв
 
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой отзыв о товаре «Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке » Д. Росс, Д. Д. Трамп, Е. Колотвина
Содержательный отзыв длиною более 500 символов, который будет принят модератором, принесёт вам 15 баллов для участия в нашей бонусной программе!  
Правила начисления баллов за отзыв
1. Отзыв должен быть уникальным и содержательным;
2. Отзыв не должен содержать нецензурную брань;
3. Отзыв должен относиться к товару, на который он написан;
3.1 Мы не рекомендуем пересказ информации, указанной на странице товара, а также аннотации и содержания;
4. Запрещено в тексте указывать ссылки на сторонние ресурсы, а также адреса электронной почты;
5. Отзыв должен быть написан кириллицей;
6. Запрещено копировать отзывы, мнения и информацию с любых сайтов. Скопированные отзывы могут быть отклонены либо удалены - на усмотрение модератора;
7. Без спойлеров. Не надо рассказывать сюжет книги, многие хотели бы прочитать ее, не зная финала. Если вы всё-таки хотите написать полную историю, то мы будем благодарны, если в начале отзыва вы укажете {Внимание спойлеры};
8. При подсчете количества символов мы не учитываем пробелы, знаки препинания и так далее.
Читатель  
Нравится отзыв?
+
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы рейтинговать отзывы других читателей
30.06.2016 Я читаюrosstrumpbook примерно 3 бизнес-книги в месяц (аудиокниги в машине решают) и уже смирился с тем, что большинство бизнес-бестселлеров, даже от успешных практиков, на поверку оказываются довольно банальными сборниками советов «за все хорошее и против всего плохого», разбавленных мемуарами. Книги о продажах и переговорах страдают этим в особенно большой степени. Тем удивительнее было обнаружить, что за обложкой с именем человека, известного своим эпатажем, скрывается по-настоящему практичное руководство. Рискну заявить, что это лучшая книга по переговорам, которую мне доводилось читать. И огромная удача, что она написана именно специалистом по сделкам с коммерческой недвижимостью.
Amazon.com по запросу negotiations выдает более 33 000 наименований. Тема переговоров настолько популярна в бизнес-литературе, что для прочтения всех предлагаемых книг не хватит целой жизни. При этом шансы повысить свое мастерство в переговорах при помощи литературы стремятся к нулю.
Во-первых, переговоры – это практическая деятельность, научиться переговорам «в теории» столь же нереально, как стать хорошим боксером по книжкам. Во-вторых, в полную силу работает третий закон диалектики – обилие литературы почти равно ее полному отсутствию. Выбрать из тысяч банальных и бесполезных книг немногие действительно толковые весьма и весьма непросто. В-третьих, авторы большинства книг о переговорах страдают дженерализмом – вместо описания своего практического опыта в конкретной отрасли они увлекаются выведением «общей теории переговоров», чаще всего безуспешно.
Поэтому я считаю огромной удачей, что лучшая книга по переговорам, которую мне доводилось читать, написана именно специалистом по сделкам с коммерческой недвижимостью. Джордж Росс много лет был юристом и доверенным лицом знаменитого американского девелопера Дональда Трампа. Также он является профессором Нью-Йоркского университета, где читает авторский курс по переговорам. Таким образом, не может быть никаких сомнений в профессионализме и практическом опыте автора.
Практичность изложенных в книге идей является ее главным достоинством. Автор предлагает конкретную последовательную схему подготовки и проведения переговоров, при этом подробно иллюстрируя каждый этап примерами из реальной рыночной практики.
Рекомендуемая схема переговоров изложена уже в оглавлении:
1. Наладьте позитивный личный контакт с другой стороной
2. Выясните истинные цели оппонента, его слабости и другую важную информацию
3. Станьте хорошим продавцом – убедите другую сторону, что она получает больше, чем рассчитывала
4. Контролируйте темп переговоров – используйте в свою пользу сроки, дедлайны, задержки и тупики
5. Знайте психологию и пользуйтесь слабостями человеческой природы
6. Станьте экспертом по предмету переговоров
7. Имейте несколько вариантов решения, будьте гибки в своих собственных целях и задачах
8. Побеждайте через дисциплину – используйте специально разработанные формы для подготовки и проведения переговоров
Еще одним достоинством книги является превосходно выдержанный баланс между этикой и реализмом. С одной стороны, автор не пытается быть святее папы римского и честно делится советами о том, как использовать в свою пользу умолчание, дезинформацию и психологическое давление на оппонента. С другой стороны, он не забывает напомнить, что карьера специалиста по недвижимости длится много лет, и репутация и отношения в конце концов значат больше, чем сиюминутная выгода. Так что это отнюдь не сборник советов «как запугать и облапошить любого клиента».
Большинство авторов книг о переговорах являются приверженцами психологического подхода, они рассматривают переговоры как борьбу персоналий и эмоций. Джордж Росс также уделяет психологии много внимания. Он затрагивает как общие вопросы, так и частные аспекты психологии переговоров, в том числе самые неожиданные. Например, целая глава посвящена тому, как вести переговоры с людьми с трудным характером. Любой практикующий брокер согласится, что среди девелоперов и крупных арендаторов трудные характеры встречаются значительно чаще, чем в среднем по населению.
Поговорив о том, как взаимодействовать с трудными людьми, автор не пренебрегает и вопросом, когда самому переговорщику бывает выгодно прикинуться человеком с трудным характером и надавить на оппонента. В этом заключается еще одно выгодное отличие книги – на каждый прием приводится контрприем, любой аргумент и любая уловка рассматриваются с обеих сторон, и как оружие нападения, и как средство защиты.
Закончив разговор о психологии, то есть там, где большинство авторов заканчивает свои книги, Росс открывает новую главу. Для него психология переговоров является лишь одной гранью этой деятельности, а не полным ее описанием. Далее автор поднимает тему управления информацией в ходе переговоров. Какую информацию и как собирать, когда и каким образом ее использовать, как подготовиться к возможным ходам оппонента и заранее нейтрализовать их – эти темы, в отличие от психологии, рассматриваются в литературе о переговорах гораздо реже, чем того заслуживают.
Кроме того, Росс подробно рассказывает о технических аспектах подготовки и ведения переговоров, в том числе приводит примеры документов, которыми пользуется сам: книга сделки, список «мы-они», чек-листы и т.д. Помню, 10 лет назад, во время своей первой крупной сделки по продаже бизнес-центра класса А, мне остро не хватало именно таких разработанных форм документов, с ними удалось бы избежать некоторых тупиков и сгладить острые углы. Конечно, никакие формы не выполнят за переговорщика его работу, но они позволят упростить некоторые аспекты взаимодействия с оппонентом и сохранить силы для решения ключевых вопросов. Кроме того, как указывает автор, большинство людей ленивы и с радостью соглашаются использовать ваши записи по сделке. А это открывает прекрасные возможности формулировать договоренности таким образом, чтобы затем толковать их в свою пользу.
Привыкнув к скрупулезному подходу автора, уже не удивляешься тому, что целая глава посвящена специфическим аспектам переговоров, которые ведутся посредством телефона и электронной почты. В современных условиях уже почти все крупные сделки включают в себя хотя бы несколько «виртуальных» раундов, так что уже мало оставаться только мастером переговоров «глаза в глаза». При этом взаимодействие по телефону или, тем более, по электронной почте содержит массу специфических нюансов, которые сильно отличают его от личного общения. Например, автор указывает на то, что в конференс-колле вы никогда не можете быть уверены в том, сколько людей находится у телефона с той стороны, и что это за люди.
Офисные арендодатели отдельно порадуются тому, что целая глава в книге посвящена подробному описанию переговоров по аренде офиса 20 000 кв.м. в кризисные для нью-йоркского рынка 90-е годы. Сложность взаимодействия с большой корпорацией, сопротивление действующего арендодателя, организационные, психологические и финансовые нюансы крупной сделки – эта история читается как занимательный детектив, а не просто бизнес-кейс.
Справедливость требует найти у книги хотя бы какой-нибудь недостаток, хотя мне и придется приложить для этого серьезные усилия. Укажу на различия в культуре и психологии американских и российских бизнесменов – некоторые тактики и модели поведения, предлагаемые автором, в российских реалиях вряд ли будут работать. Также некоторые примеры из практики, построенные на специфических аспектах манхэттенского рынка недвижимости (например, air rights), теряют свою убедительность для читателей, незнакомых с этой спецификой.
Однако остается несомненным, что достоинства книги многократно перевешивают ее недостатки. Общие принципы и конкретные приемы переговоров, важность организационной составляющей и правильный выбор психологической роли, распространенные ситуации и уникальные аспекты отдельных сделок – поразительно, как много тем автору удалось раскрыть в одной книге. Если выбирать одну единственную книгу по переговорам, которую следует прочитать специалисту по коммерческой недвижимости, я без колебаний рекомендую именно книгу Джорджа Росса. Подробнее
Ответить
Начитанный
Авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий
x
x

Если Вы обнаружили ошибку в описании товара «Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке » Д. Росс, Д. Д. Трамп, Е. Колотвина, выделите её мышкой и нажмите: Ctrl+Enter. Спасибо!

©2006-2017, ООО «Буквоед»
8 800 250-06-18

Спасибо за ваше обращение.
Его номер - .

Ответ будет направлен на указанную почту в ближайшее время.

x
x