Нет отзывов
Купил 1 человек
Аннотация
| Серия | Бизнес XXI века |
|---|---|
| Издательство | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 528 |
| Год, тираж | 2006, 2 000 экз. |
Не в наличии
Отзывы
0Описание и характеристики
Система CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает сотни компаний из списка Fortune 1000 и десятки тысяч других компаний во всем мире, а теперь и в России. Теперь это не просто дополнительное преимущество в мире бизнеса, а необходимый инструмент выживания. Закон "клиент всегда прав" снова вступил в силу.Но что такое CRM и как она меняет стр
| Код | 301267 |
|---|---|
| Издательство | |
| Серия | Бизнес XXI века |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 528 |
| Год издания | 2006 |
| Тираж | 2 000 экз. |
| ISBN | 5-93286-079-0 |
| Раздел | Информационные технологии |
| Размеры | 0.01 см × 24 см × 17 см |
| Вес | 0.5 кг |