Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

0+
3 отзыва

Купили 856 человек

Аннотация

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Издательство
Страниц186
Год, тираж2023, 3 000 экз.
755 ₽629 ₽-17%

Осталось мало

как получить заказ

Послезавтра, 26 сентября — бесплатно
  • В пн, 28 сентября — от 243 ₽
  • КурьеромВ вс, 27 сентября — от 314 ₽
  • Почтой РоссииВ пн, 28 сентября — от 511 ₽

Получить сегодня

В наличии , 629 ₽

Отзывы

3

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

  • аватар

    Алиса Киселева

    Я всей душой люблю это заведение и мне было интересно почитать о нем. Эта книга показывает как корпоративная культура способствует развитию сети. Ведь важно создавать не просто бренд, но и выстраивать уникальные отношения с клиентами и сотрудниками. Содержимое книги вдохновляет на переосмысление подходов к управлению и взаимодействию с сотрудниками, показывая, что успех бизнеса не ограничивается только продуктами, но и атмосферой, которую он создает. В целом, это полезное и увлекательное чтение для тех, кто интересуется бизнесом и менеджментом.

    2 года назад
  • аватар

    Карина Искимжи

    Эта книга - это кладезь знаний для каждого человека. Очень надеюсь что предприниматели возьмут ее на вооружение! Я работаю в организации в которой все с точностью, да наоборот и при прочтении книги, некоторые вещи меня вводили в смятение и удивление, что так оказывается можно было и это работает успешно! Читается книга легко и на одном дыхании. Однозначно рекомендую к прочтению!

    3 года назад
  • аватар

    Илья Чудинов

    Не являюсь бизнесменом,и пока планов нет на его открытие,но Книга очень помогает вам понять как взаимодействовать с людьми на более серьезном уровне-на работе, в школе и в принципе в коллективе, очень полезно для прочтения Рекомендую

    3 года назад

Описание и характеристики

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Код2974871
Издательство
Автор
ПереводчикМ. Суханова
Кол-во страниц186
Год издания2023
Тираж3 000 экз.
ISBN978-5-9614-8621-6
РазделОтраслевая экономика
Размеры1 см × 12.5 см × 20 см
Вес0.21 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» от автора Бехар Говард . Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!