Нет отзывов
Аннотация
| Серия | Учебники для вузов. Специальная литература |
|---|---|
| Издательство | |
| Страниц | 248 |
| Год, тираж | 2019, 100 экз. |
1 799 ₽2 123 ₽
-15%
Последний экземпляр
как получить заказ
В магазинах сетиПослезавтра, 1 апреля — бесплатно
- В пунктах выдачиПослезавтра, 1 апреля — бесплатно
- КурьеромВ чт, 2 апреля — бесплатно
- Почтой РоссииВ пт, 3 апреля — от 557 ₽
Отзывы
0Описание и характеристики
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства.
.Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса.
.
.
| Код | 2755795 |
|---|---|
| Издательство | |
| Серия | Учебники для вузов. Специальная литература |
| Кол-во страниц | 248 |
| Год издания | 2019 |
| Тираж | 100 экз. |
| ISBN | 978-5-81-143651-4 |
| Раздел | Основы менеджмента |
| Размеры | 1.5 см × 13.5 см × 20.6 см |
| Вес | 0.31 кг |