GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

12+

Этот товар закончился, но мы подобрали похожие

Нет отзывов

Купили 84 человека

Аннотация

Хейтеры — не ваша проблема.

Игнорировать их — вот это проблема.

80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.

В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!

СерияБизнес. Лучший мировой опыт
Издательство
ПереплетТвердый (7БЦ)
Страниц304
Год, тираж2018

Описание и характеристики

Хейтеры — не ваша проблема.

Игнорировать их — вот это проблема.

80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.

В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!

Код2657447
Издательство
СерияБизнес. Лучший мировой опыт
Автор
ПереводчикБэр Джей
БумагаОфсетная
ПереплетТвердый (7БЦ)
Кол-во страниц304
Год издания2018
ISBN978-5-699-99677-3
РазделPR
Размеры14.4 см × 22 см
Вес0.48 кг

В магазине «Буквоед» закончилась книга «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» от автора Бэр Джей. Когда книга снова поступит в продажу, можно будет сделать заказ из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Дождитесь, пока появится надпись «Купить», чтобы получить «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» в магазине сети или заказать доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!