Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

12+
1 отзыв

Купили более 1 300 человек

Аннотация

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от не комфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
СерияАльпина: психология и философия
Издательство
ПереплетМягкий переплёт
Страниц218
Год, тираж2024, 2 000 экз.
539 ₽449 ₽-17%

Осталось мало

как получить заказ

В вс, 4 октября — бесплатно
  • Во вт, 6 октября — от 242 ₽
  • КурьеромВ вс, 4 октября — от 313 ₽
  • Почтой РоссииВ пн, 5 октября — от 503 ₽

Получить сегодня

В наличии , от 369 ₽

Отзывы

1

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

  • аватар

    Мария Аниуанеета

    взяла эту книгу потому что иногда реально не знаешь как разговаривать с людьми, особенно когда человек уже с порога начинает бесить ахах. тут много про то как слушать, понимать почему люди ведут себя так или иначе и как не уходить сразу в конфликт. понравилось что есть примеры из обычной жизни, а не просто теория. некоторые советы показались очевидными, но всё равно полезно когда тебе это нормально раскладывают. после книги начинаешь чаще думать не «что за человек вообще», а «почему он так реагирует». в целом хорошая книга если хочется меньше нервничать в общении и научиться договариваться.

    2 месяца назад

Описание и характеристики

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от не комфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Код3027433
Издательство
СерияАльпина: психология и философия
Автор
ПереводчикРыбакова Елизавета Юрьевна
ПереплетМягкий переплёт
Кол-во страниц218
Год издания2024
Тираж2 000 экз.
ISBN978-5-9614-9211-8
РазделОбщение и коммуникация
Размеры1.2 см × 11.5 см × 16.5 см
Вес0.18 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями» от автора Эннесли Майк . Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!