Как плавать среди акул

Максим Бакаев

Книга которую надо не просто прочитать... а перечитывать, перечитывать и перечитывать...что бы эти простые, но важные вещи засели в голове на всегда...

Анонимный покупатель

Эта книжка побила рекорд по заметкам. Это просто кладезь коротких, доступных к пониманию вещей. И такие темы почти всю книгу) Больше того скажу: одну из глав я полностью включил в регламент менеджера по продажам. Есть ещё очень интересная идея по рекламе, которую я пока не скажу, очень было бы интересно заметит ли её ещё кто-то, кроме меня! Очень интересная глава "Письменные соглашения предотвращают разногласия". Уже несколько раз я попадался на эти разногласия. Бывало, что я не дорассказал о намерениях, а бывало, что мне через день после соглашений сообщали, что "я такого не говорил". Мораль такова, что запишите договорённости на бумаге, и тем самым оградите себя от лишних разбирательств! Ещё очень интересный момент: автор расказывал историю, как он пытался получить кредит в банке, рисовал циркулем круг на карте и обзванивал все банки, которые географически туда попадали, банки ему отказывали, тогда он чертил круг большим радиусом и продолжал так, пока не заполучил кредит. Эту историю я слышал у другого автора. Вот интересно, кто был первый))) Книжка интересная, рекомендую.

Анонимный покупатель

Обычная американская теория. Много воды и общих фраз. Единственное что зацепило глаз - это всем известный клиентский опросник (что нужно знать о клиенте как о личности). Но это две страницы.