18+
Нет отзывов
Аннотация
| Серия | Легкий выбор |
|---|---|
| Издательство | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 320 |
| Год, тираж | 2025, 4 000 экз. |
409 ₽487 ₽
-16%
Доставим после начала продаж
Как это работает?
Эта новинка пока не поступила в продажу. Чтобы получить её в числе первых, оформите предзаказ — отправим книгу сразу после старта продаж.
Отзывы
0Описание и характеристики
Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:
— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга:
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:
— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга:
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
| Код | 3134844 |
|---|---|
| Тематика | |
| Жанры | |
| Издательство | |
| Серия | Легкий выбор |
| Автор | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 320 |
| Год издания | 2025 |
| Тираж | 4 000 экз. |
| ISBN | 978-5-00250-788-7 |
| Раздел | Психология бизнеса |
| Размеры | 1.4 см × 13 см × 19 см |
| Вес | 0.18 кг |