Мастер звонка

0+
9.2
2 отзыва

Купили 162 человека

Аннотация

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. .Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. .В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. . .
СерияПсихология бизнеса
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц352
Год, тираж2013, 4 000 экз.

Только в розничных магазинах

Нет в наличии, но есть в 4 магазинах в других городах, от 1 299 ₽

Добавьте этот товар в избранное, чтобы узнать, когда он снова появится в наличии в интернет-магазине.

Отзывы

2

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

  • аватар

    Аврова Анна

    Абсолютно банальная подборка нереально устаревших советов. Скрипты прошлого века. Выброшенные на ветер деньги и время.

    5 лет назад
  • аватар

    Михаил Виноградов

    Совершенно банальная и местами даже глупая, устаревшая (как и сами звонки по телефону) книжка с открытиями типа «все звонки делятся на входящие и исходящие». Если вы хотя бы раз держали в руках телефонную трубку и воспользовались ею по назначению – вы знаете о звонках примерно столько же, сколько можно почерпнуть из этого, с позволения сказать, пособия. Не тратьте свое время и конские 800+ рублей – эта книга не стоит бумаги, на которой напечатана. А ещё более не стоит времени, которое вы потратите на ее прочтение. Лучше позвоните кому-нибудь и просто поговорите по телефону. Родителям позвоните или старому другу, это всегда окупается.

    8 лет назад

Описание и характеристики

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. .Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. .В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. . .
Код2369113
Издательство
СерияПсихология бизнеса
Автор
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц352
Год издания2013
Тираж4 000 экз.
ISBN978-5-00146-727-4
РазделУправление продажами. Клиентоориентированность
Размеры2.2 см × 14.7 см × 21.4 см
Вес0.51 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Мастер звонка» от автора Жигилий Евгений . Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Мастер звонка» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!