16+
Нет отзывов
Аннотация
| Серия | Легкий выбор |
|---|---|
| Издательство | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 320 |
| Год, тираж | 2025, 4 000 экз. |
Не в наличии
Отзывы
0Описание и характеристики
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию "объятий", под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.
Для кого эта книга
В первую очередь для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.
Фишки
Книга удивительно легко читается, потому что в ней много историй. При этом она очень практична благодаря сгруппированным в конце каждой части принципам этики продаж, сбора информации о клиентах и правильного ее использования.
На основе книги создан авторский курс CRM.
Для кого эта книга
В первую очередь для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.
Фишки
Книга удивительно легко читается, потому что в ней много историй. При этом она очень практична благодаря сгруппированным в конце каждой части принципам этики продаж, сбора информации о клиентах и правильного ее использования.
На основе книги создан авторский курс CRM.
| Код | 3134221 |
|---|---|
| Аудитория | |
| Тематика | |
| Поджанр | |
| Страна произведения | |
| Жанры | |
| Издательство | |
| Серия | Легкий выбор |
| Автор | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 320 |
| Год издания | 2025 |
| Тираж | 4 000 экз. |
| ISBN | 978-5-00250-778-8 |
| Раздел | Управление продажами. Клиентоориентированность |
| Размеры | 1.4 см × 12.5 см × 18.5 см |
| Вес | 0.18 кг |