Нет отзывов
Купили 2 человека
Аннотация
| Серия | Школа секретарей |
|---|---|
| Издательство | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 167 |
| Год, тираж | 2009, 2 000 экз. |
Не в наличии
Отзывы
0Описание и характеристики
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.
| Код | 2195793 |
|---|---|
| Издательство | |
| Серия | Школа секретарей |
| Автор | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 167 |
| Год издания | 2009 |
| Тираж | 2 000 экз. |
| ISBN | 978-5-379-01027-0 |
| Раздел | Английский язык |
| Размеры | 0.6 см × 14 см × 21 см |
| Вес | 0.13 кг |