Стандартизация и сертификация в туризме. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб.пособие.

—

Нет оценок

Нет отзывов

Аннотация

Рассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг.Для студентов, изучающих туристские дисциплины, директоров и менеджеров туристских фирм, работников средств размещения. . .
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц368
Год, тираж2009
549 ₽648 ₽
-15%

Последний экземпляр

как получить заказ

В магазинах сетиВ пн, 17 ноября — бесплатно

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Написать отзыв

Описание и характеристики

Рассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг.Для студентов, изучающих туристские дисциплины, директоров и менеджеров туристских фирм, работников средств размещения. . .
Код2213980
Издательство
Автор
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц368
Год издания2009
РазделБольше о предпринимательстве
Размеры2 см × 14.6 см × 21.6 см
Вес0.44 кг
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Стандартизация и сертификация в туризме. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб.пособие.» от автора Дехтярь Галина Максовна. Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Стандартизация и сертификация в туризме. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб.пособие.» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!