Стандарты качества проведения экскурсий

—

Нет оценок

Нет отзывов

Купили 2 человека

Аннотация

В учебном пособии разъясняется сущность и дается определение качества, приводятся параметры и факторы качества. Указывается на относительность качества, на направления формирования и проектирования качества экскурсионных услуг, на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, на преимущества предоставления качественных услуг.
Издательство
ПереплетМягкий переплёт
Страниц96
Год, тираж2015

Не в наличии

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Написать отзыв

Описание и характеристики

В учебном пособии разъясняется сущность и дается определение качества, приводятся параметры и факторы качества. Указывается на относительность качества, на направления формирования и проектирования качества экскурсионных услуг, на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, на преимущества предоставления качественных услуг.
Код2466035
Издательство
Автор
ПереплетМягкий переплёт
Кол-во страниц96
Год издания2015
РазделАтласы и путеводители для туристов
Размеры0.4 см × 14 см × 20.3 см
Вес0.11 кг
В магазине «Буквоед» закончилась книга «Стандарты качества проведения экскурсий» от автора Баумгартен Леонид Владимирович. Когда книга снова поступит в продажу, можно будет сделать заказ из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Дождитесь, пока появится надпись «Купить», чтобы получить «Стандарты качества проведения экскурсий» в магазине сети или заказать доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!