Сумасшедший босс. Техника укрощения

Мы никогда не узнаем, что творится в голове у ненормального. Однако иногда узнать это жизненно необходимо. Например, когда безумным кажется поведение вашего собственного начальства. В этой книге рассмотрены девять психологических типов личности начальников, описаны характерные для них модели поведения и методы управления. Это путеводитель, благодаря которому вы сможете вывести общие закономерности и понять, какие фобии, личные комплексы и страхи стоят за поведением руководителей, откуда берутся депрессия, тревожность, агрессия и многое другое, что портит нам жизнь на работе. Также в книге есть советы для разных ситуаций: как пройти собеседование, как улучшить настроение и справиться со стрессами на работе. Эта книга научит вас правилам поведения с собственным начальством. Издание предназначено для менеджеров, которые верят в возможность справедливого обмена своего личного времени на деньги. Содержание Предисловие................................................................... 6 Благодарности................................................................ 10 Введение........................................................................ 13 Глава 1. Мир работы........................................................ 19 Глава 2. Кто такой начальник?......................................... 28 Глава 3. Девять типажей.................................................. 41 Глава 4. Друг, враг, а потом - снова друг....................... 44 Глава 5. "Работать дольше!"........................................... 76 Глава 6. Властолюбец...................................................... 103 Глава 7. Слабак............................................................... 125 Глава 8. Я взял тебя на работу, а теперь - ненавижу...... 144 Глава 9. Менеджер по продажам..................................... 156 Глава 10. Торговец страхом............................................. 183 Глава 11. Владелец малого предприятия.......................... 204 Глава 12. Влюбленный начальник.................................... 218 Глава 13. Собеседования................................................ 227 Глава 14. Стрессы........................................................... 242 Глава 15. О пользе развлечений...................................... 254 Глава 16. Прощание........................................................ 268