СуперСила Сервиса

0+
Нет отзывов

Купили 20 человек

Аннотация

Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.
СерияВершина успеха
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц142
Год, тираж2020, 3 000 экз.

Не в наличии

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Описание и характеристики

Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.
Код2789142
Издательство
СерияВершина успеха
Автор
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц142
Год издания2020
Тираж3 000 экз.
ISBN978-5-222-33105-7
РазделУправление персоналом
Размеры1.5 см × 16.8 см × 21.5 см
Вес0.38 кг
В магазине «Буквоед» закончилась книга «СуперСила Сервиса» от автора Зуева Маргарита Владимировна. Когда книга снова поступит в продажу, можно будет сделать заказ из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Дождитесь, пока появится надпись «Купить», чтобы получить «СуперСила Сервиса» в магазине сети или заказать доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!