12+
Нет отзывов
Купили 26 человек
Аннотация
| Издательство | |
|---|---|
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Страниц | 180 |
| Год, тираж | 2023, 1 005 экз. |
1 175 ₽979 ₽-17%
Осталось мало
как получить заказ
В чт, 15 октября — бесплатно
- В пт, 16 октября — от 250 ₽
- КурьеромВ пт, 16 октября — от 315 ₽
- Почтой РоссииВ сб, 17 октября — от 525 ₽
Получить сегодня
Нет в наличии, но есть в 1 магазине в других городах, 799 ₽
Отзывы
0Описание и характеристики
Идеальных «холодных» звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров.
Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговор, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать правильные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку, вносить ваш контакт в черный список, а благодаря успешным скриптам вы сможете привести клиента даже в «холодном» звонке к продаже.
Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговор, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать правильные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку, вносить ваш контакт в черный список, а благодаря успешным скриптам вы сможете привести клиента даже в «холодном» звонке к продаже.
| Код | 3012118 |
|---|---|
| Тематика | |
| Поджанр | |
| Жанры | |
| Издательство | |
| Автор | |
| Иллюстратор | Ольга Черникова |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Кол-во страниц | 180 |
| Год издания | 2023 |
| Тираж | 1 005 экз. |
| ISBN | 978-5-206-00236-2 |
| Раздел | Интернет-маркетинг. Маркетинг в социальных медиасредах |
| Размеры | 1.3 см × 14.5 см × 21.6 см |
| Вес | 0.35 кг |