Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

12+
Нет отзывов

Купили 84 человека

Аннотация

Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц232
Год, тираж2021, 100 экз.
1 055 ₽879 ₽-17%

В наличии

как получить заказ

В ср, 2 сентября — бесплатно
  • В чт, 3 сентября — от 244 ₽
  • КурьеромВ чт, 3 сентября — от 315 ₽
  • Почтой РоссииВ пт, 4 сентября — от 521 ₽

Получить сегодня

В наличии , 629 ₽

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Описание и характеристики

Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Код2868240
Издательство
Автор
ИллюстраторАленушкина Евгения
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц232
Год издания2021
Тираж100 экз.
ISBN978-5-907470-13-2
РазделПубличные выступления. Создание презентаций
Размеры1.7 см × 14.5 см × 21.7 см
Вес0.4 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса» от автора Чулыгин Олег . Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!