Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

12+
Нет отзывов

Купили 76 человек

Аннотация

Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц232
Год, тираж2021, 100 экз.
879 ₽1 037 ₽
-15%

В наличии

как получить заказ

В магазинах сетиВ чт, 23 апреля — бесплатно

Получить сегодня

В наличии в 2 магазинах, 629 ₽

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Описание и характеристики

Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Код2868240
Издательство
Автор
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц232
Год издания2021
Тираж100 экз.
ISBN978-5-907470-13-2
РазделВедение переговоров. Публичные выступления. Создание презентаций
Размеры1.7 см × 14.5 см × 21.7 см
Вес0.4 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса» от автора Чулыгин Олег . Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!