Управление качеством услуг. Учебник и практикум для академического бакалавриата

—

Нет оценок

Нет отзывов

Аннотация

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством. . .
СерияБакалавр. Академический курс. Модуль
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц206
Год, тираж2017

Не в наличии

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Описание и характеристики

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством. . .
Код2540587
Издательство
СерияБакалавр. Академический курс. Модуль
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц206
Год издания2017
ISBN978-5-534-00966-8
РазделОсновы менеджмента
Размеры1.2 см × 14.3 см × 21.6 см
Вес0.3 кг
В магазине «Буквоед» закончилась книга «Управление качеством услуг. Учебник и практикум для академического бакалавриата». Когда книга снова поступит в продажу, можно будет сделать заказ из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Дождитесь, пока появится надпись «Купить», чтобы получить «Управление качеством услуг. Учебник и практикум для академического бакалавриата» в магазине сети или заказать доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!