Нет отзывов
Аннотация
| Издательство | |
|---|---|
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 155 |
| Год, тираж | 2010, 2 000 экз. |
Не в наличии
Отзывы
0Описание и характеристики
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.
.Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.
| Код | 2531127 |
|---|---|
| Издательство | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 155 |
| Год издания | 2010 |
| Тираж | 2 000 экз. |
| ISBN | 978-5-75-980718-6 |
| Раздел | Организационный и производственный менеджмент |
| Размеры | 0.6 см × 14 см × 20.5 см |
| Вес | 0.16 кг |