Усиление отдела продаж. Руководство по оценке эффективности и совершенствованию системы продаж: монография

Анонимный покупатель

Читать в целях мотивации легко, гораздо труднее оставаться в потоке и вовремя адаптироваться. Не смотря на рекомендации к прочтению только для управленцев, на мой взгляд, не столь важно, являетесь ли вы начальником отдела или обычным продавцом без категории, книга подойдет вам. Если вы новичок – узнаете много нового для себя и станете больше понимать, что вы делаете и зачем (что вам предстоит при работе в продажах), а также лучше понимать причинно-следственные связи в работе вашей Компании. Автор в этой тонкой книжке обобщил и структурно изложил принципы работы отдела продаж, показал возможные векторы развития, типичные ошибки и пути их исправления (переработки). Так что даже если у вас многолетний опыт работы в продажах, то вам тоже подойдет эта книга. Книга была написана довольно давно, в 2012 году. Но, не смотря на это, информация актуальна, полученные знания можно применять на практике уже сегодня, с учетом выросших скоростей принятия решений и повышения мобильности отдельных сотрудников (процессов). Удобная система чек-листов, тут же в книге можно протестировать работу собственного отдела продаж. В зависимости от результатов, попробовать применить модернизации, предложенные автором. Ценность данной книги, лично для меня, очень высока, так как это не очередная переводная литература заокеанского «гуру в области управления и организации всего на свете» (примеры и способы работы которого зачастую невозможно интегрировать в российскую действительность), а отечественный автор, который предлагает пути и решения на конкретных российских примерах. Считаю важным прояснить, что все компании, а также кейсы в книге основаны не на крупнейших компаниях России. Примеров работы с компаниями Москвы и Санкт-Петербурга нет. Несколько раз автор приводит примеры, взятые из классики бизнес литературы. В ссылках указывает названия книг и автора, удобно. Читается книга очень легко и быстро. У автора получилось написать книгу без лишней воды, всё четко и по делу. Так как начал углубляться в профессиональную литературу не так давно - для меня книга оказалась очень полезной, узнал много нового, лучше стал разбираться в процессах.