Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Нет отзывов

Аннотация

Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок.
Издательство
ПереплетТвёрдый переплёт
Страниц256
Год, тираж2012, 2 500 экз.

Не в наличии

Отзывы

0

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

Описание и характеристики

Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок.
Код2300802
Издательство
Автор
ПереплетТвёрдый переплёт
Кол-во страниц256
Год издания2012
Тираж2 500 экз.
ISBN978-5-459-01016-9
РазделБольше о предпринимательстве
Размеры1.2 см × 14.5 см × 21 см
Вес0.34 кг
В магазине «Буквоед» закончилась книга «Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам» от автора Крам Тони . Когда книга снова поступит в продажу, можно будет сделать заказ из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Дождитесь, пока появится надпись «Купить», чтобы получить «Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам» в магазине сети или заказать доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!