Я слышу, что вы думаете на самом деле

0+
3 отзыва

Купили 49 человек

Аннотация

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает?
Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли.
Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания — вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.
Издательство
ПереплетМягкий переплёт
Страниц138
Год, тираж2019, 400 экз.
879 ₽1 037 ₽
-15%

Осталось мало

как получить заказ

В магазинах сетиВо вт, 17 марта — бесплатно

Получить сегодня

Нет в наличии, но есть в 1 магазине в других городах, 699 ₽

Отзывы

3

Уже читали эту книгу? Поделитесь вашим мнением!

  • аватар

    Анонимный покупатель

    Интересная книга. Обращает внимание на привычные слова, смысл которых порой немного не такой, как мы привыкли думать. Действительно, можно куда глубже понять то, что говорит собеседник.

    5 лет назад
  • аватар

    Изабелла Потемкина

    Понраилась книга. Я раньше думала, что меж строк понимать мысли другого человека - это только интуиция, ан нет. Это просто внимательность слушать слова, в которых будет слышно, будет выражаться даже несказанная мысль человека. Буду теперь более внимательно слушать людей. Все можно услышать: что-то меж слов, что-то в словах.

    6 лет назад
  • аватар

    Эльвира Фекляева

    «Я слышу, что вы думаете на самом деле». О том, какой подтекст скрывается за словами-маркерами и как понять модель поведения собеседника. «В устной речи нет ничего лишнего с точки зрения подсознательной потребности говорящего». Слова-пропозиции, «лишние» слова, те слова, которые могут быть опущены без потери смысла сказанного. Если они появляются в речи, это что-то значит. Слова-маркеры помогают понять, что чувствует человек, его отношение к предмету разговора – сомнение, неуверенность, безразличие, неопределенность – «наверное», «попробую», «вынужден», «какой-то», «в целом» и еще очень длинный список. Всего 17 вариантов слов-пропозиций. Как слова помогают понять типовую модель поведения говорящего: активность-пассивность, глобальность-детализация, процесс-результат. Например, «я найду работу» - активность, «мне дадут работу» - пассивность. Если человек не достигает цели, значит мыслит процессом – «провожу переговоры» - процесс, «завершаю сделку» - результат. О важности уточняющих вопросов. Чаще всего мы домысливаем чужие намерения и делаем выводы с позиции своего опыта и своих ценностей. Слово одно, но каждый вкладывает в него свой смысл. И уточняющие вопросы помогают выявить, что на самом деле стоит за тем или иным словом. Лингвотерапия – как с помощью оптимального набора слов изменить свою модель поведения. Выявлять в своей речи слова-оковы и заменять на слова-вдохновители. Процесс трудоемкий, требует внимания и терпения. И при этом очень увлекательный. Много примеров и упражнений. Сжатый, доступный вариант «Фокусов языка». Написана для HR-специалистов, будет любопытна для тех, кто интересуется психологией.

    6 лет назад

Описание и характеристики

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает?
Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли.
Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания — вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.
Код2644738
Издательство
Автор
ПереплетМягкий переплёт
Кол-во страниц138
Год издания2019
Тираж400 экз.
ISBN978-5-9614-6669-0
РазделОбщение и коммуникация
Размеры1.1 см × 15.1 см × 21.6 см
Вес0.28 кг

Наличие в магазинах сети

Смотреть наличие на карте
В интернет-магазине «Буквоед» есть книга «Я слышу, что вы думаете на самом деле» от автора Иванова Светлана Владимировна. Сделать заказ можно из любого города России: от Санкт-Петербурга и Москвы до Казани и Краснодара. Получите «Я слышу, что вы думаете на самом деле» в магазине сети или закажите доставку. Мы и сами любим читать, поэтому делаем всё, чтобы вы могли купить понравившуюся историю по приятной цене. Например, организуем конкурсы и проводим акции. Оставайтесь с нами, чтобы не упустить выгоду!