0+
Нет отзывов
Купили 7 человек
Аннотация
| Издательство | |
|---|---|
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Страниц | 170 |
| Год, тираж | 2020 |
1 449 ₽1 710 ₽
-15%
В наличии
как получить заказ
В магазинах сетиВ сб, 6 декабря — бесплатно
- В пунктах выдачиВ пн, 8 декабря — от 268 ₽
- КурьеромВ вс, 7 декабря — от 318 ₽
- Почтой РоссииВ пн, 8 декабря — от 543 ₽
Отзывы
0Описание и характеристики
Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
| Код | 2832113 |
|---|---|
| Издательство | |
| Автор | |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Кол-во страниц | 170 |
| Год издания | 2020 |
| Раздел | Психология бизнеса |
| Размеры | 1 см × 14.5 см × 20.5 см |
| Вес | 0.21 кг |