Этот товар закончился, но мы подобрали похожие
Купили 1 000 человек
Аннотация
Серия | Белая серия. Классика бизнеса |
---|---|
Издательство | |
Переплет | Твердый (7БЦ) |
Страниц | 224 |
Год, тираж | 2022 |
Описание и характеристикиХарактеристики
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Для кого эта книга?
Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.
Обязательное чтение для:
Консультанта по управлению.
Генерального директора.
Коммерческого директора.
Директора по маркетингу.
Руководителя отдела обучения.
Код | 2340364 |
---|---|
Издательство | |
Серия | Белая серия. Классика бизнеса |
Автор |
|
Переплет | Твердый (7БЦ) |
Кол-во страниц | 224 |
Год издания | 2022 |
ISBN | 978-5-91657-591-0 |
Раздел | Общий маркетинг |
Размеры | 14.5 см × 21.2 см |
Вес | 0.38 кг |