санкт-петербург
Магазины
Оплата и доставка
Программа лояльности
Вакансии
+7 812 601-0-601
Помощь
Каталог
Избранное
Кабинет
Корзина
Книги
Книга с полки
%
Гид по подаркам
Сувениры
Хиты продаж
Акции
Мероприятия
Что бы почитать?
Подарочные сертификаты
Главная
Автор — Джон Шоул
Джон Шоул
Сначала новинки
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
649 ₽
766 ₽
Купить
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Джон Шоул
1 249 ₽
1 474 ₽
Купить
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
449 ₽
530 ₽
Купить
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул
Джон Шоул
629 ₽
742 ₽
Купить
8.9
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
В магазинах сети
Где купить?
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
В магазинах сети
Где купить?
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (10 изд) Шоул (+видеоприл.)
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха.
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / 5-е изд.
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Нет в наличии
В избранное