Джон Шоул

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Твердая обложка
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
  • Джон Шоул
779 ₽649 ₽
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул
Твердая обложка
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул
  • Джон Шоул
755 ₽629 ₽
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Твердая обложка
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
  • Джон Шоул
1 499 ₽1 249 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Твердая обложка
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
  • Джон Шоул
1 149 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
8.9
Твердая обложка
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
  • Джон Шоул
979 ₽
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Мягкая обложка
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
  • Джон Шоул
349 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (10 изд) Шоул (+видеоприл.)
Твердая обложка
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (10 изд) Шоул (+видеоприл.)
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Мягкая обложка
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Твердая обложка
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Твердая обложка
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха.
Мягкая обложка
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха.
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / 5-е изд.
Твердая обложка
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / 5-е изд.
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Твердая обложка
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
  • Джон Шоул

Нет в наличии

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Твердая обложка
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
  • Джон Шоул

Нет в наличии