Книги по клиентскому сервису

Влюбиться в продажи: тактики достижения лучших результатов
Влюбиться в продажи: тактики достижения лучших результатов
819 ₽976 ₽
Клиенты есть всегда. Как продавать знания и помощь клиентам онлайн системно, дорого и просто
Клиенты есть всегда. Как продавать знания и помощь клиентам онлайн системно, дорого и просто
1 399 ₽1 651 ₽
Паутинный капитализм. Как глобальные элиты эксплуатируют пограничные рынки
Паутинный капитализм. Как глобальные элиты эксплуатируют пограничные рынки
1 249 ₽1 474 ₽
Код доверия. Искусство и наука работы с клиентами
Код доверия. Искусство и наука работы с клиентами
1 799 ₽2 123 ₽
Маркетинг ресторана
Маркетинг ресторана
879 ₽1 037 ₽
Бизнесромантика 2.0. Постулаты Бизнес романтиков. Теоретический практикум
Бизнесромантика 2.0. Постулаты Бизнес романтиков. Теоретический практикум
6 099 ₽7 197 ₽
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом
1 399 ₽1 651 ₽
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Том 108
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Том 108
6 799 ₽8 023 ₽
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks
529 ₽624 ₽
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
929 ₽1 096 ₽
Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена
Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена
5 699 ₽6 725 ₽
Выдающийся ритейл: Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения
Выдающийся ритейл: Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения
999 ₽1 179 ₽
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
979 ₽1 155 ₽
Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку
Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку
879 ₽1 037 ₽
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
1 399 ₽1 651 ₽
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
1 049 ₽1 238 ₽
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
2 299 ₽2 713 ₽
Лояльный клиент
Лояльный клиент
899 ₽1 061 ₽
Маркетинг от потребителя
Маркетинг от потребителя
3 099 ₽3 657 ₽
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
9.7
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
1 399 ₽1 651 ₽
Ух ты! Сервис
Ух ты! Сервис
1 249 ₽1 474 ₽
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
2 499 ₽2 949 ₽
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие
369 ₽435 ₽
Клиенты на всю жизнь
9.6
Клиенты на всю жизнь
929 ₽1 096 ₽
Монополия на клиента
Монополия на клиента

В магазинах сети

Женщина,которая живет - 2
Женщина,которая живет - 2

В магазинах сети

Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании
Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании

Нет в наличии

Категории